Mẫu kịch bản hội nghị khách hàng kèm lời dẫn MC chương trình hấp dẫn 2024
Hội nghị khách hàng là sự kiện quan trọng được các tổ chức, doanh nghiệp tổ chức thường niên, vì vậy, việc lập kế hoạch và kịch bản là điều cần thiết. Vậy lập kế hoạch và lên kịch bản hội nghị khách hàng như thế nào cho đủ và đúng? Hãy cùng HoaBinh Events - chuyên gia tổ chức sự kiện giải đáp chi tiết dựa vào kinh nghiệm từ các chương trình hội nghị khách hàng thực tế nhé!
Bố cục kịch bản hội nghị khách hàng chi tiết
Cách tổ chức hội nghị khách hàng thực ra không có quá nhiều khác biệt so với các hội nghị, hội thảo thường niên khác của các ban ngành và doanh nghiệp. Ban tổ chức có thể bám theo 9 đầu mục chính sau để lên timeline, bố cục hoàn chỉnh cho mẫu chương trình hội nghị khách hàng của quý đơn vị.
Đón khách mời
Đây là hạng mục nhỏ nhưng bắt buộc phải có trong kịch bản hội nghị tri ân khách hàng bởi vì khâu này sẽ quyết định đến ấn tượng ban đầu của khách hàng.
Thời gian đón khách cần được ấn định trong một mốc nhất định với các đầu việc như: chỉ dẫn đỗ xe/ dắt xe cho khách, lễ tân chào khách, checkin, cài hoa áo, chỉ dẫn về chỗ,...
Càng với các khách mời quan trọng thì càng nên tiếp đón cẩn trọng, tốt nhất là ban lãnh đạo doanh nghiệp thân chinh ra đón để thể hiện tính chỉn chu, tôn trọng khách mời.
Ổn định chỗ ngồi
Sẽ một khoảng trống giữa lúc tiếp đón khách mời và khai mạc chương trình nên đội lễ tân cần phục vụ khách trong khoảng thời gian đó: trà, nước, tài liệu,...
Quy trình tổ chức hội nghị khách hàng chuyên nghiệp sẽ không thể thiếu khâu check lại lần cuối thiết bị trong thời điểm này để đảm bảo không có rủi ro xảy ra sau đó. Khi mọi thứ đã ổn thỏa thì MC mới chính thức bước tới gửi lời chào, lời cảm ơn, chúc sức khỏe và thông báo khai mạc sự kiện.
Mở màn
Nhiều doanh nghiệp có cùng băn khoăn không biết nên để tiết mục mở màn gì cho khớp với kịch bản chương trình hội nghị khách hàng, HoaBinh Events xin tư vấn tới bạn các dạng tiết mục sôi động như: nhảy hiện đại, nhảy led dance, nhảy đương đại, múa bóng,... chắc chắn sẽ nung nóng được không khí hội trường và thu hút sự chú ý của khách hàng.
Khai mạc
MC hoặc ban tổ chức sẽ đảm nhiệm mảng này để thông báo kế hoạch hội nghị khách hàng một cách rõ ràng, chi tiết từ mục tiêu đến nội dung chi tiết tới các quan khách tham gia. Phần này không cần làm quá màu mè, chỉ cần đúng - đủ nội dung để khách hàng thấy sự chuyên nghiệp của công ty là được.
Trình chiếu video về công ty và sự kiện
Một bài phát biểu hay cũng không thể nào thể hiện rõ bằng được một video được đầu tư về nội dung và hiệu ứng âm thanh, hình ảnh được. Chính vì vậy nên nếu có điều kiện thì hãy thêm tiết mục này vào kịch bản hội nghị khách hàng nhé!
Phát biểu của đại diện công ty
Vị trí này nên dành cho ban chủ tịch/ giám đốc - những người nắm rõ nhất tình hình của công ty để có thể tổng quan được tình hình năm cũ và vạch ra định hướng cho năm mới. Bài phát biểu cần thể hiện rõ ràng, mạch lạc, dẫn chứng minh bạch để thuyết phục được niềm tin của đối tác với sự đồng lòng của nhân viên.
Khai tiệc
Nên set ups nhà hàng lên đồ vào lúc này để đồ ăn được nóng hổi. Đầu tư một chút vào menu cũng để lại ấn tượng tốt trong lòng người tham gia, nếu không thì doanh nghiệp phải đảm bảo nhà hàng uy tín, chất lượng tốt và phục vụ chỉn chu. Trong thời điểm này có thể kết hợp thêm nhạc nhẹ nhạc để duy trì không khí tốt.
Minigames
Đừng nghĩ rằng game chỉ dành cho người trẻ, một số game nho nhỏ như: bốc thăm trúng thưởng, đố vui,... cũng khiến mọi thứ được khuấy động hơn, hưng phấn thêm tinh thần cho nhân viên và đối tác.
Nếu không có đủ nhân lực thực hiện theo mẫu kịch bản hội nghị khách hàng này thì ban tổ chức có thể chuyển thành hình thức giao lưu văn nghệ cũng không phải một ý kiến tồi. Đây là cơ hội cho mọi người tập luyện, giao lưu và gắn kết thêm bên nhau.
Bế mạc
Muốn lập kế hoạch tổ chức hội nghị khách hàng hoàn chỉnh không thể bỏ qua bước này. MC sẽ tuyên bố kết thúc sự kiện, cảm ơn; đội lễ tân tiếp tục vai trò chào và tiễn khách. Nếu có phần chụp hình backdrop lưu niệm có thể kết hợp trong thời gian này.
>>Tham khảo dịch vụ: Tổ Chức Hội Nghị Khách Hàng Trọn Gói tại HoaBinh Events
Mẫu lời dẫn MC cho kịch bản hội nghị khách hàng chuyên nghiệp
Dưới đây là một mẫu lời dẫn chi tiết cho MC chương trình Hội nghị khách hàng mà HoaBinh Events gợi ý cho các bạn. Hãy tham khảo và tùy chỉnh sao cho phù hợp với chương trình của mình nhất nhé.
| STT | Nội dung chương trình | Lời dẫn MC chi tiết |
| 1 | Đón khách mời | Kính mời các vị đại biểu cùng các vị khách quý nhanh chóng ổn định chỗ ngồi bởi chỉ còn ít phút nữa thôi, chương trình Hội nghị khách hàng của … sẽ chính thức bắt đầu. Xin trân trọng cảm ơn. |
| 2 | Tuyên bố lý do, giới thiệu khách mời |
Kính thưa quý khách hàng, thưa các vị khách quý, các đối tác cũng như các đồng nghiệp hiện diện tại đây ngày hôm nay, chào mừng quý vị đến với Hội nghị Khách hàng … của chúng tôi. Tôi là [Tên MC], rất vinh dự cho tôi khi ngày hôm nay được đứng tại đây để chia sẻ những niềm vui và hân hoan của tôi khi chào đón tất cả quý vị. Sau đây tôi xin thay mặt cho ban tổ chức chương trình, gửi tới quý vị lời chúc sức khỏe và lời chào trân trọng nhất. Rất cảm ơn vì sự có mặt của các vị khách quý trong buổi lễ này. Sự hiện diện của các vị là động lực to lớn cho sự phát triển của … trong thời gian tới. Đến với Hội nghị ... của chúng ta ngày hôm nay có sự góp mặt của các vị khách quý sau:
Xin toàn thể hội trường gửi tặng một tràng pháo tay
.
|
| 3 | Tiết mục văn nghệ | Để làm nóng bữa tiệc, sau đây sẽ là tiết mục :"..." xin kính mời quý vị hướng mắt về sân khấu để thưởng thức tiết mục đặc sắc ngay sau đây nhé |
| 4 | Trình chiếu video |
Mọi người hãy nổ một tràng pháo tay thật to danh cho tiết mục vừa rồi được không ạ. Rất cảm ơn màn thể hiện xuất sắc vừa rồi. Tiếp sau đây sẽ là phần trình chiếu những video ghi lại những kỉ niệm đáng nhớ và những dấu mốc quan trọng trong thời gian qua của doanh nghiệp. Sau đây kính mời quý vị cùng hướng mắt lên màn hình để theo dõi và hồi tưởng lại cho những mốc son vừa đi qua.
|
| 5 | Cảm ơn khách mời |
Vâng, xin cảm ơn sự chú ý theo dõi của quý vị, ngay sau đây tôi xin chân trọng kính mời ông/bà … lên sân khấu có đôi lời phát biểu, xin mời ông bà… (Sau khi phát biểu xong) Cảm ơn những lời chia sẻ chân thành đến từ ông/bà…
|
| 6 | Khai tiệc |
Kính mời … nán lại sân khấu và làm nghi thức khai tiệc chính thức cho buổi lễ ngày hôm nay
Trân trọng kính mời các vị khách quý trở về với chỗ ngồi và thưởng thức bàn tiệc hấp dẫn, nóng sốt ngày hôm nay. Xin mời toàn thể khán phòng nâng ly chúc mừng cho sự kiện trang trọng này. |
| 7 | Bế mạc |
Giai điệu mà chúng ta đang nghe cũng là báo hiệu cho chương trình đi vào hồi kết . Một lần nữa tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc và lời chúc sức khỏe, thành đạt tới toàn thể quý vị. Hy vọng thời gian tới sẽ là khoảnh khắc thành công của tất cả chúng ta. Xin cảm ơn tất cả quý vị.
|
Trên đây là mẫu kịch bản hội nghị khách hàng và lời dẫn MC cơ bản trong kho dữ liệu của Hoabinh Events, hy vọng nó sẽ giúp quý doanh nghiệp thuận lợi trong việc xây dựng chương trình hội nghị khách hàng sắp tới. Nắm được các bước tổ chức hội nghị khách hàng như vậy rồi thì chắc chắn việc tự tổ chức hoặc thuê tổ chức cũng dễ dàng hơn cho quý đối tác rất nhiều.
Tham khảo bảng giá chi tiết dịch vụ tổ chức hội nghị khách hàng. Nếu có những thắc mắc hay khó khăn cần được tư vấn, giải đáp hãy nhấc máy lên và liên hệ ngay với hotline của chúng tôi - 0939.311.911/ 0913.311.911 của chúng tôi để được phản hồi trong thời gian sớm nhất.
