Những khó khăn thường gặp khi tổ chức chương trình hội nghị khách hàng

Tổ chức các chương trình hội nghị khách hàng là một trong những hoạt động phổ biến của doanh nghiệp. Đây vừa là cơ hội giúp doanh nghiệp phát triển mối quan hệ với những khách hàng tiêu dùng lâu năm và tiềm năng của mình. Trong quá trình thực hiện có thể tồn tại một số khó khăn gây nên những cản trở nhất định!

Anh Tuấn Hải - chuyên viên điều hành tại HoaBinh Events cho biết: “Các sự kiện này đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp. Để việc thực hiện đạt được kết quả tốt nhất, yêu cầu cần phải sự đồng bộ tuyệt đối trong toàn bộ quá trình.”

Những khó khăn thường gặp trong hội nghị khách hàng

Hội nghị khách hàng là dịp để doanh nghiệp nâng cao hình ảnh thương hiệu và quảng bá rộng rãi sản phẩm của mình. Do đó, sự kiện này luôn được doanh nghiệp chú trọng trong từng chi tiết nhỏ. Dưới đây là những chia sẻ về một vài vấn đề thường gặp và cách khắc phục chúng.

Kịch bản thiếu yếu tố mới lạ

Khách tham dự chương trình thường là những người tiêu dùng thân thiết của doanh nghiệp. Đó là những vị khách có địa vị và uy tín. Đây là lúc doanh nghiệp cần thể hiện hết những ưu điểm, nét nổi bật của mình. Vì vậy, khi xây dựng kịch bản, chúng ta cần chú trọng trong việc thiết kế một kịch bản trọn vẹn, đảm bảo đầy đủ các yếu tố cơ bản và đi theo hướng sáng tạo độc đáo. 

Theo đó, hãy tạo một đến hai khoảnh khắc đắt giá, tạo điểm nhấn để khiến toàn bộ sự kiện diễn ra đầy màu sắc và chuyên nghiệp. Tuy nhiên bạn đừng cố “nhồi nhét" quá nhiều key moment vì điều đó sẽ vô tình khiến kịch bản không còn điểm nhấn nữa. 

Khó khăn khi lựa chọn địa điểm

Đây được xem là một trong những vấn đề lớn khi tổ chức hội nghị hay tổ chức tri ân khách hàng. Một địa điểm chưa đạt yêu cầu khi nơi đó không đáp ứng được những nhu cầu về sức chứa, vị trí khó tìm kiếm, không gian chưa phù hợp với chủ đề của sự kiện... Vì vậy, để hạn chế tình trạng này, trước tiên bạn cần vạch sẵn những mục tiêu để từ đó dễ dàng tìm chọn địa điểm phù hợp. Ngoài ra, bạn cũng nên trực tiếp đến địa điểm và khảo sát tình hình cũng để có được những cái nhìn tổng quan, chính xác nhất.

Tuỳ theo chủ đề sự kiện mà doanh nghiệp có thể chọn địa điểm ngoài trời hay trong nhà.

Nhân sự không đủ kinh nghiệm

Con người luôn là yếu tố then chốt tại bất kỳ sự kiện nào. Vì vậy không thể sử dụng đội ngũ nhân viên thiếu kinh nghiệm nếu muốn chương trình diễn ra suôn sẻ, thành công. Có những sơ suất trong sự kiện còn ảnh hưởng đến bộ mặt và sự uy tín của công ty.

Theo đó, doanh nghiệp cần chọn lọc nhân sự trách nhiệm và năng lực và phân công cụ thể từng trách nhiệm cho bộ phận, cá nhân phù hợp. Có như vậy thì mới có thể đảm bảo sự kiện diễn ra đúng tiến độ, chất lượng.

Lựa chọn đơn vị thực hiện không đủ uy tín

Hiện nay ngày càng có nhiều công ty chuyên nghiệp được thành lập nhằm đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, chính sự đa dạng này khiến người dùng cảm thấy bối rối vì không biết nên lựa chọn đơn vị nào uy tín. Mỗi đơn vị sẽ có những điểm mạnh và điểm yếu riêng, tuy nhiên quan trọng nhất là không nên lựa chọn những đơn vị thiếu kinh nghiệm, không mang đến cảm giác uy tín, yên tâm. 

HoaBinh Events - Đơn vị chuyên nghiệp tổ chức hội nghị khách hàng

Để khắc phục những khó khăn đã nêu trên thì việc nghiên cứu và thuê một đơn vị chuyên tổ chức hội nghị khách hàng là một lựa chọn tối ưu. Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, HoaBinh Events tự tin rằng chúng tôi sẽ mang đến cho quý khách hàng dịch vụ tổ chức hội nghị khách hàng uy tín và chuyên nghiệp nhất. Dưới đây là một số dự án tổ chức hội nghị khách hàng tiêu biểu mà chúng tôi đã thực hiện, để quý khách có thể tham khảo:

Hội nghị khách hàng của DK Bike

Với sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ HoaBinh Events, DK Bike đã tổ chức thành công Hội nghị khách hàng quy mô toàn quốc. Sự kiện này diễn ra vào 2 ngày 25-26/3/2023, đã mang đến một không gian sôi động và tạo nên những ấn tượng mạnh mẽ đối với khách hàng tham gia.

Kết luận

Trên đây là những khó khăn thường gặp khi tổ chức hội nghị khách hàng và những gợi ý khắc phục. Chúng tôi mong rằng những thông tin này sẽ là nguồn tư liệu tham khảo hữu ích cho bạn. Chúc các bạn sẽ có được những chương trình chất lượng nhất. Bên cạnh đó, chúng tôi cam kết cung cấp đến các bạn những dịch vụ tổ chức hội nghị khách hàng chuyên nghiệp và uy tín nhất. Tham khảo quy trình tổ chức hội nghị khách hàng của HoaBinh Events nhé. Nếu có nhu cầu, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và nhận những chương trình ưu đãi hấp dẫn nhất nhé!

“HoaBinh Events - Chất lượng làm nên danh tiếng”

Chi tiết liên hệ:

Hotline/zalo/viber/whatsapp: 0939.311.911 - 0918.640.988

Địa chỉ trụ sở chính: 27 - 29 Đoàn Thị Điểm, Quận Đống Đa, Thủ Đô Hà Nội

Các chi nhánh:

Đà Nẵng: 217 Trần Phú, Quận Hải Châu, Thành Phố Đà Nẵng

Hồ Chí Minh: 5 Hoa Cau, Phường 7, Quận Phú Nhuận, TP. HCM 

Trang web: hoabinhevents.com/hoabinh-group.com

Email: info@hoabinhevents.com